吉大正元信息技術股份有限公司(以下簡稱“吉大正元”)是中國專業的信息安全專業服務提供商,成立于1999年,注冊資本為人民幣8500萬元。到11年末,資產達4億元。吉大正元開發中心位于長春市高新技術產業開發區,運營中心位于北京中關村;設有東北分公司、上海分公司、深圳辦事處,控股山西省數字證書認證中心,參股國投安信數字證書認證中心。
項目背景:
郵件系統作為吉大正元企業辦公為核心的信息流通工具至關重要,每天業務往來是面向政府,軍部隊,金融業等都在安全性要求高。內部搭建的老系統運行了有七八年,現在所面臨的經常接到同事抱怨收不到郵件或發不出去,還有些發出去了,客戶未收到,沒有退信,還查不到原因。問題題得不到解決。同事的抱怨聲越來越多,直接響影到公司的日常業務。郵箱每收到大量的垃圾郵件,還有其他的問題找不到廠家做更新升級,是公司首要頭等大事。并考慮到后期與其他辦公系統整合等。公司計劃從國內找個長久的合作廠商,提供一套安全,穩定,并保證郵件發暢通,數據加密,專業的售后技術服務等。公司本身是做安全類的,從安全性這塊對系統的安全性要求很高,
解決方案:
一、安全、穩定
U-Mail郵件系統集成了正版卡巴斯基反病毒過濾引擎和Commtouch反垃圾引擎,與國際反垃圾病毒協會密切合作,擁有的垃圾、病毒郵件代碼庫,每小時自動更新升級,有效過濾病毒郵件高達99%以上,保障郵件系統不間斷的安全運行。郵件服務器電子郵件系統"入侵防護"(IPS)模型,可智能識別攻擊,并自動阻斷,為電子郵件系統設置防護墻。U-Mail自帶郵件安全防護“動態屏蔽”功能,能自動有效屏蔽非法SMTP嘗試連接,保證郵件系統安全。
二、全球收發保證,郵件收發暢通無阻
U-Mail郵件系統解決您的IP黑名單、反向解析、國家長城防火墻等系列問題。只要能保證收發的是商務郵件照發不誤。并且還可解決被拒收的超大附件可自動轉網絡附件,解決超大附件退信問題。利用國內及全球各地廣設服務器,將發送不成功的郵件,則自動重復多次投遞,直到成功為止。
三、可用面廣,擴展性高
吉大正元看重U-Mal提供的郵件系統應用在政府、部隊、金融、大型上市集團行業類等。售后用戶群體龐大,具有廣泛的適用性和良好的兼容性。
四、專業的售后技術服務
U-mail郵件系統提供業內豐富體貼成體系的技術支持服務。每一位正版授權客戶,安排一對一的專業售后工程師提供保姆式服務,全程指導“包安裝、包維護、包調試”,一站式解決。遇到緊急問題十分鐘內及時響應。軟件問題如遠程解決不了安排上門技術處理。在U-Mail售后客服平臺上,客戶就安裝、使用、維護中產生的疑惑與U-Mail提交建議或評語。定會得到即時的反饋和快速解決。處理后,并會有相關的客戶進行跟蹤回訪。真正的為客戶提供完善的服務與解決方案。
項目成果:
U-Mail工程師協助客戶將本郵件系統部署完成后,實實在在的解決了吉大正元之前所遇到的問題,收發不暢,維護升級困難等問題。上線后,U-Mail的反垃圾郵件和防病毒郵件得到客戶的高滿意度認可。通過這段時間的使用,客戶充分能感受到了在服務響應速度、管理操作界面和安全穩定性上都表現出非常的不錯一面。也十分符合我們的要求。