利時集團創建于1993年,并于2002年投資1億美元籌建占地300畝的利時工業園。以“創造優質生活”為企業使命。集團涉獵日用品制造,百貨、超市連鎖,商業地產,股權投資,進出口業務等產業。集團連續多年位列中國制造業500強、中國民企500強、浙江省百強企業、寧波市納稅50強。是一個以塑膠、家電、五金、不銹鋼和貿易五大產業結構為核心、資本運營與實業經營互動發展的現代企業集團。是國內塑膠家庭日用品生產基地之一。擁有2200多名職工、6萬平方米廠房、6億元總資產,下設有寧波利時塑膠有限公司、寧波利時進出口有限公司、寧波華興模具制造有限公司、寧波利時置業有限公司和寧波經濟技術開發區利時經貿發展有限公司等多家子公司。產品已外銷至歐美、澳洲、中東、香港等100多個國家和地區,在美國、香港、南非、迪拜和歐洲設立了分公司。自2002年開始,利時產品已全部進入到沃爾瑪、樂購等大型連鎖超市。
隨著集團的業務發展,原搭建的老郵件系統遠遠不能滿足與國外客戶溝通的需求。客戶是做出口行業,每天的郵件量非常大,國際業務基本都是靠郵件保持聯系的。原郵件系統總是會出現海外郵件退信問題,IP被國際反聯盟組織拉進黑名單名單等。很大影響了公司的業務,并且公司同事抱怨聲也日益增長。公司領導也是非常之重視。要求重點解決此類問題。此次由經銷商寧波宇通智能科技有限公司牽頭,用U-Mail郵件系統全球中繼解決客戶如下退信問題:
1.RBL(實時攔截黑名單)割裂郵件服務器和海外通信
2.國際出口存在問題,海外TCP連接失敗概率高
3.IP地址未設置反向解析設置,或者被列入動態IP池
4.郵件服務器設置和域名解析記錄設置未按RFC國際標準
5.國家長城防火墻GFW對郵件進行監控,導致正常商務郵件被直接屏蔽刪除,沒有退信對方也收不到;
6.部分國家的IT直接拒絕來自中國大陸IP發送的郵件,導致正常郵件被拒絕
7.電信、聯通網絡不同,偶爾會造成網絡不通,導致無法正常發送郵件
后給客戶安裝測試。并將客戶的系統數據平滑過渡到U-Mail郵件系統。實實在在的給客戶解決了海外收發的問題。拿事實說話,終獲得了客戶的認可。